soluciones de soporte a operaciones comerciales
Descripción
Gracias a la integración de las tecnologías móviles y el software de gestión empresarial y de cliente, la información de la actividad de la fuerza comercial estará siempre actualizada en tiempo real.
Las soluciones orientadas a dar soporte a operaciones comerciales, como la automatización y movilización de la fuerza de venta, permiten actualizar la información comercial de los sistemas de gestión de la empresa en el momento que el comercial conoce la información, aunque éste se encuentre desplazado, facilitándoles el acceso a la base de datos de clientes, a la situación del stock de productos, promociones y precios, pudiendo realizar las transacciones desde su dispositivo móvil y transmitirlas al sistema central, optimizando los tiempos y agilizando los procesos administrativos de la venta.
El personal comercial desplazado utiliza un terminal móvil (Windows Mobile, BlackBerry, incluso un teléfono móvil convencional) que se comunica directamente con los sistemas de gestión de la empresa (ERP, CRM…), dando acceso a la información en tiempo real, lo que facilita la negociación con clientes o proveedores.
Desde los sistemas de gestión de la empresa se actualizará automáticamente toda la información sobre la actividad de los equipos comerciales desplazados, pudiendo conocer incluso su ubicación geográfica, minimizando los tiempos en los procesos de venta y facturación, incrementando notablemente el rendimiento de su fuerza comercial.
Las soluciones orientadas a dar soporte a operaciones comerciales, como la automatización y movilización de la fuerza de venta, permiten actualizar la información comercial de los sistemas de gestión de la empresa en el momento que el comercial conoce la información, aunque éste se encuentre desplazado, facilitándoles el acceso a la base de datos de clientes, a la situación del stock de productos, promociones y precios, pudiendo realizar las transacciones desde su dispositivo móvil y transmitirlas al sistema central, optimizando los tiempos y agilizando los procesos administrativos de la venta.
El personal comercial desplazado utiliza un terminal móvil (Windows Mobile, BlackBerry, incluso un teléfono móvil convencional) que se comunica directamente con los sistemas de gestión de la empresa (ERP, CRM…), dando acceso a la información en tiempo real, lo que facilita la negociación con clientes o proveedores.
Desde los sistemas de gestión de la empresa se actualizará automáticamente toda la información sobre la actividad de los equipos comerciales desplazados, pudiendo conocer incluso su ubicación geográfica, minimizando los tiempos en los procesos de venta y facturación, incrementando notablemente el rendimiento de su fuerza comercial.