El correo electrónico móvil es la herramienta de gestión más extendida actualmente entre nuestras empresas, con el fin de atender las necesidades de comunicación en movilidad con sus clientes y proveedores.
Las soluciones de movilización de correo se han convertido en un estándar que garantizan:
- La integración probada y sin intrusiones con los sistemas de información de la empresa
- La satisfacción en los usuarios que las utilizan, gracias a que ahorran tiempo en su actividad diaria mediante herramientas de uso muy sencillo
Los servicios de correo móvil para grandes empresas aportan importantes ventajas en el desempeño de su actividad diaria:
- consulta de su correo electrónico fuera de la oficina
- acceso en todo momento (reuniones, citas, etc) a datos de su correo electrónico
- conexión a Internet desde su móvil
- ahorro en su factura mediante una tarifa plana ilimitada de correo y navegación
En el porfolio actual contamos con una extensa gama de soluciones de correo móvil que permiten ofrecer la opción idónea para cada tipo de cliente conforme a sus necesidades, pudiendo movilizar cualquier tipo de servidor de correo.
Dentro de nuestra oferta ofrecemos soluciones con
Blackberry®, soluciones basadas en sistemas operativos (Android, Windows, Symbian, etc..) o soluciones basadas en el servicio de Nokia E-mail.
Los condicionantes que determinan la elección del servicio de movilización de correo son:
- Tipo de correo que necesita movilizar: Corporativo, empresas con servidor de correo instalado (Lotus, M.Exchange o Novell) e infraestructura IT o profesional, empresas sin infraestructura IT y servicio de correo alojado en un servidor externo (ISP)
- Características de la solución de correo: Correo Push, cuya principal característica es la sincronización completa y en tiempo real entre ambos entornos (dispositivo móvil y servidor de correo) sin intervención del usuario o Correo Pull, cuya principal característica es que el terminal móvil, bien bajo demanda del usuario o de forma programada, replica la información del servidor de correo.
Algunas de las ventajas de disfrutar del servicio de correo en el móvil son:
- Ahorrar y controlar los costes de comunicaciones móviles, con un modelo predecible de control del gasto mediante cuotas mensuales por usuario y capacidades de bonos de tráfico dimensionadas según los distintos tipos de perfil de uso.
- Eliminación de imprevistos en su factura. Podrá prever con exactitud el gasto en comunicaciones móviles ya que todo el tráfico de datos generado se incluira dentro del bono mensual de su tarifa de datos.
- El usuario final podrá trabajar desde cualquier lugar gracias a la total cobertura geográfica nacional e internacional a través de las redes móviles, aumentando de esta manera su productividad y eficiencia, disponiendo de las mismas herramientas que en su puesto fijo de trabajo.
- Simplificidad y transparencia ya que podrá disfrutar de las mismas tarifas independientemente de la solución técnica elegida.
- Garantía de calidad: Los servicios móviles de Orange disponen desde 1999 del certificado de calidad ISO 9001 acreditado por AENOR e IQNet y que contempla todas las áreas y procesos internos de la organización.
La movilización de aplicaciones y el correo en movilidad ponen a disposición del usuario la información de negocio más actualizada en cada momento, optimizando la toma de decisiones y facilitando la atención inmediata a las tareas prioritarias con independencia de su ubicación física:
- Mejora en el servicio que presta a clientes y colaboradores: Podrá centrarse en su negocio atendiendo a las demandas de clientes y colaboradores con mayor agilidad y con independencia de la ubicación del receptor de la información, lo que redunda muy positivamente en el servicio que presta su empresa y en la percepción que tienen su clientes.
- Ahorro en costes de operación: La adopción de los servicios de movilización de aplicaciones y correo y movilidad permitirá a sus usuarios minimizar el número de desplazamientos para hacer uso de las herramientas de la empresa. Por otra parte, la movilización de aplicaciones minimiza las tareas administrativas y los tiempos asociados a las mismas, incrementando la eficiencia de sus procesos de negocio. Todo ello beneficia el ahorro en costes de operación e incremento de la productividad.
- Movilización de aplicaciones de negocio: Los servicios BlackBerry® también permiten la movilización de aplicaciones de negocio como movilización de CRMs, ERPs, toma de datos en campo o equipos de mantenimiento y asistencia técnica en los mismos terminales BlackBerry®. Existen diferentes tipos de soluciones que bien se prestan en modo de proveedor de servicios de internet o pueden integrarse con los sistemas corporativos de la empresa.