A la hora de ejecutar un proyecto de implantación de un nuevo servicio y/o tecnología en un cliente, es necesario:
- Una organización para el despliegue: Todo proyecto específico requiere de un equipo con recursos y competencias para coordinar el despliegue.
- Necesidad de una nueva parametrización en las aplicaciones y el equipamiento, debido a la existencia de un cambio tecnológico.
- Cumplir con la planificación del despliegue. Ya que la existencia de riesgos pueden retrasar la calidad en la integración y puesta en marcha de los servicios contratados.
Nuestro servicio de project management, le pemite tener una interlocución unívoca para todos los servicios de OBS que están desplegándose en su compañía. Nuestro project manager, le informará proactivamente del estado de cada uno de sus proyectos, adelantándose a posibles puntos de bloqueo. Propondrá alternativas, que una vez consensuadas con el cliente serán llevadas a cabo.
El Project Management de Orange Business Services le ofrece:
- Ofrecer un despliegue metódico y coordinado que tenga en cuenta todas las necesidades y dificultades del entorno del cliente.
- Establecimiento de unos SLAs que le garanticen el éxito del proyecto.
- Fase de lanzamiento: Inicio del proyecto con reunión de Kick-off.
- Fase piloto: Verificación de los servicios de red en un perímetro reducido.
- Fase despliegue: Industrialización del despliegue para todas las sedes.
Control del despliegue:
- Ingeniería de calidad: Check-list de control realizado por el equipo de proyecto.
- Planificación detallada de las fechas de puesta en servicio.
- Análisis de riesgos con medidas correctoras, en la integración de las tecnologías en el entorno del cliente.
Control de los costes:
- Ahorro del coste del aprendizaje del despliegue.
- Limitación de los recursos humanos movilizados por proyecto.
- Reducción del número de intervenciones tras el despliegue.
Control de los plazos:
- Garantía de satisfacción para sus clientes y proveedores.
